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    2020年10月企業(yè)管理概論真題

    卷面總分:     試卷年份:2020.10    是否有答案:   

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    試題序號(hào)

    SF公司在穩(wěn)固國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,陸續(xù)開通美國、日本、韓國、新加坡與馬來西亞等國家的快遞服務(wù)。這種戰(zhàn)略是


    • A、多元化戰(zhàn)略


    • B、市場滲透戰(zhàn)略


    • C、市場開拓戰(zhàn)略


    • D、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略


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    以記錄直接影響績效優(yōu)劣的關(guān)鍵行為為基礎(chǔ)的考評(píng)方法是


    • A、評(píng)級(jí)量表法


    • B、排序考評(píng)法


    • C、關(guān)鍵事件法


    • D、360度績效考核法


    某家具生產(chǎn)廠商新建了一個(gè)家具專賣店,其成長戰(zhàn)略是


    • A、并購戰(zhàn)略


    • B、戰(zhàn)略聯(lián)盟


    • C、一體化戰(zhàn)略


    • D、多元化戰(zhàn)略


    案例:

    進(jìn)入2018年以來,面對(duì)日趨飽和的市場需求和新型汽車產(chǎn)品的激烈競爭,機(jī)構(gòu)日趨龐大的J汽車制造公司出現(xiàn)運(yùn)營危機(jī),生產(chǎn)出來的多種老款汽車銷量不佳。2019年初,新董事長到任后第一把火就是“精兵簡政”,削減管理層級(jí),從職能機(jī)構(gòu)中抽出多名管理人員充實(shí)到生產(chǎn)銷售一線,逐級(jí)下放決策權(quán)。此外,新董事長要求務(wù)必重視客戶需求和新產(chǎn)品開發(fā),并強(qiáng)化售后服務(wù)。變革立竿見影,公司的辦事效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率迅速提高,在買主中贏回了比合同和買賣更重要的信譽(yù)和信任。

    問題:

    (1)分析2019年前后J公司的營銷觀念變化。在新觀念指導(dǎo)下該公司可能會(huì)采用哪些做法來提升銷售業(yè)績?

    (2)指出J公司的管理幅度、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化,并說明上述改變的意義。


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